Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с нее пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Чужие трудности она решает с удивительной легкостью, а вот наладить отношения с семьей не способна. Ее подавляет властная мать. Сын-подросток целиком отстранился от общения. Подруга Валя уверяет: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в кабинет к Татьяне вошел майор Смагин, следователь. Он сообщил шокирующую новость: спасенная Татьяной от суицида женщина в итоге все же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться: не причастна ли психолог к тому, что отчаявшаяся пациентка вновь решилась на роковой шаг.